در طول سال فعالیت‌های تولیدی و خدماتی Sacmi با ایمنی کامل انجام و سرمایه‌گذاری بزرگی در زمینۀ نوآوری در محصولات و مشارکت دیجیتال جدید انجام شد.
درآمد بیش از 1.1 میلیارد یورویی، ثبات حق سهامداران معادل با 682 میلیون یورو، ثبات تعداد کارکنان در تقریبا 4600 نفر و پیشرو بودن در زمینۀ فناوری در همۀ بازارها از جمله نتایج کلیدی گروه Sacmi است که در صورتهای مالی 2020 به تصویب هیئت مدیره رسیده و در 14 می 2021 به مجمع سهامداران گزارش شد. باوجود همه‌گیری بیماری COVID که باعث رقم خوردن دوران سختی برای همه شد و خصوصا در نیمۀ اول سال میزان تجارت بین‌المللی را به نصف رساند و حتی در بعضی از بخشها موجب تعلیق فعالیت‌های تولیدی شد با توجه به صحبت‌های Paolo Mongardi: (Sacmi نشان داد که برای این چالش آماده‌است).
Sacmi با اتخاذ سیاست کار توافقی از خانه، برنامۀ اختصاصی محافظت از پرسنل در رفت و آمد، سازماندهی مجدد فضا و عملیات در داخل شرکت و همچنین اقدامات متعدد جدید برای نشان دادن تعهد همیشگی خود به مشتریان، توانست بدون فوت وقت از نشانه‌های بهبودی که در نیمۀ دوم سال آشکار شدند استفاده کرده و سال 2020 را با ثبت سفارش‌های جدید بزرگ طوری به پایان برساند که اکنون بتواند با اطمینان در انتظار سال 2021 باشد. سالی که به نظر می‌رسد آرامش تا حدی به بازارهای آن بازگشته است.
در بخش کاشی که هستۀ تجاری اصلی گروه است، Sacmi کاهش عمومی حجم تولید را با سرمایه‌گذاری بیشتر در بخش نوآوری در فرآورده‌ها و محصولات، از راه حل‌های جدید شکل‌دهی و تزئینات گرفته تا بهبود کیفیت و زیبایی محصول از طریق ماشین‌آلات و سیستم‌ها (کوره، فیلتر، سیستم‌های بازیابی و تولید همزمان) پاسخ داده‌است. هدف از این اقدامات کاهش مصرف انرژی و تاثیرات منفی زیست‌محیطی و همچنین افزایش قابلیت رقابتی کارخانه سرامیک بوده‌است.
این کارخانه همچنین نقش خود را به عنوان یک بازیگر پیشرو در بازار و صنعت سرویس های بهداشتی و ظروف غذاخوری تقویت کرده‌است. حوزه‌هایی که علی‌رغم کاهش تقاضای جهانی به فرایند اتوماسیون بیشتر ادامه می‌دهد.
این گروه صنعتی در بخش بسته بندی (بخش‌های نوشیدنی و بسته بندی و شکلات) هم عملکرد خوبی داشته و توانسته نتایج سال 2019 خود را حفظ کند. فناوری و مواد پیشرفته بخش مهمی از فعایت‌های Sacmi در این حوزه را تشکیل می‌دهند. در سال 2020 پروژۀ بزرگ ادغام پنج شرکت فعال در بخش کاشی ایتالیا به پایان رسید و در نهایت منجر به تشکیل قانونی دو مجموعۀ زیر شد: SacmiForni& Filters که قبلا SacmiForni and Eurofilter نامیده می‌شد و Sacmi Tech (CMC, Intesa وNuova Sima). در نتیجۀ این تغییر اکنون شرکت قادر به سازماندهی زنجیرۀ تامین کارآمدتر و موثرتری در بخش‌های مختلف است و برای مراجعۀ مشتریان بخش سرامیک در ایتالیا تنها دو مکان وجود دارد که هردو در Casalgrande (RE) واقع شده اند. در سال 2020 Sacmi تمرکز اصلی خود را بر بخش پشتیبانی از مشتری متمرکز کرد. کلیۀ خدمات ارائه‌شده به مشتریان در واحدهای تجاری جداگانه مجددا سازماندهی شدند تا از ارائۀ خدمات هدفمندتر و متناسب با نیاز مشتریان اطمینان بیشتری حاصل شود.
دستگاه کنترل از راه دور تمام‌وکمال و استارت آپ‌های کارخانه هم تکمیل شدند (FAT مجازی و SAT).
در طول سال چندین اختراع جدید هم ثبت شدند و تعداد اختراعات ثبت‌شدۀ شرکت از زمان تاسیس آن را به 4650 عدد رسید. درنهایت هم گروه مستقر در lmola تعهد و همراهی خود نسبت به منطقه را با اهدای آخرین نسل از دستگاه‌های تصویربرداری رزونانس مغناطیسی به بیمارستان Imola نشان داد و با این کار مقدار کمک‌های مالی خود به منطقه طی سه سال گذشته را به بیش از 3 میلیون یورو رساند.
