مهندس سید مصطفی حقی، مدیرعامل شرکت مهند از تجربه و خلاقیت 40 ساله این شرکت در صنعت کاشی و سرامیک و افتخارات ملی و بینالمللیاش میگوید.
خلاقیت انتها ندارد، تجربه جایگزین ندارد.
شرکت مَهند از سال ۱۳۶۲ برای اولین بار در ایران، طراحی و تولید ماشین آلات صنعت کاشی و سرامیک را آغاز نمود و اکنون پس از گذشت ۴۰ سال تجربه در این صنعت، به عنوان اولین و تنها تولیدکننده تخصصی انواع الکهای ویبره در خاورمیانه فعالیت می کند.
همانطورکه هر دستگاه با کیفیتی باید ویژگیهای اولیه و استاندارد را داشته باشد، الک ویبره مهند نیز با داشتن استانداردهای کیفیت و ایمنی که از تمام جوانب فنی و مهندسی به روز است، هم پای رقبای خارجی در بازارهای داخلی و خارجی عرض اندام می نماید. همچنین دارا بودن خدمات پس از فروش قوی و توانایی ارائه پشتیبانی فنی موثر نیز از ویژگیهای این شرکت محسوب میشود.
انتخاب یک الک ویبره از برندهای مطرح و معتبر به کاربران این اطمینان را میدهد که دستگاه مورد نظرشان از نظر عملکرد و دوام عالی خواهد بود و کیفیت محصول نهایی مورد نظرشان را تضمین خواهد کرد.
محصولات الک ویبره و پرطرفدار مهند سرامیک
ما بهعنوان پیشرو در صنعت کاشی و سرامیک محصولات با کیفیت بالا قابل اطمینان و خدمات عالی را با تیم حرفه ای خود در بخشهای مختلف به ارمغان آورده ایم.
ما اکنون در مهند سرامیک دو گروه از محصولات را به صورت تخصصی کار می کنیم خشک کن های 5 تا 9 طبقه پیشرفته جهت استفاده بعد از فرآیند پرس کاشی و مجموعه کاملی از سرند و الک ویبره (تجهیزات غربالگری لعاب و دوغاب و گرانول) مختلف را در اختیار صنایع سرامیک قرار میدهیم تا بتوان جدا سازی انواع ذرات را برای مواد مرطوب، خشک و مایع انجام دهد.
الکهای ویبره گرد نسل جدیدتر الکهای ویبره قدیمی میباشند. این الکها بسته به نیاز و ظرفیت می توانند یک یا چند طبقه با سایز و قطر مختلف، تک موتوره یا دو موتوره باشند. مهندسرامیک چند دسته دستگاه مختلف را در اختیار صنایع سرامیک قرار میدهد تا بتوان جداسازی انواع ذرات را برای مواد مختلف مرطوب، خشک و مایع انجام داد.
تاکنون محصولاتی بسیاری را به مشتریان عزیز خود ارائه کردهایم: الک گرد دوغاب مایعات، الک بالمیل دوغاب، الک گرد بعد سیلو گرانول، الک های هاپر پرس، الکهای خط لعاب، الک دوموتوره زیر اسپری درایر، واگن الک بالمیل لعابسازی، واگن سیار خط لعاب با پمپ عمودی، واگن پمپ لعاب مخزندار، پمپها و همزنها، کوره و خشککن های طبقاتی نظیر سوپر فست درایر و سایر محصولاتی که میتوانید در وبسایت زیر ملاحظه بفرمایید: www.mahandceramic.com
رضایت مشتریان: دلیل اینکه خود می بالیم
درحالحاضر، بخش اعظم کارخانجات تولیدی کاشی و سرامیک، چینی بهداشتی و مظروف کشور از محصولات ما استفاده مینمایند.
رضایت مشتریان مهمترین اولویت چشم انداز فعالیتهای شرکت بوده و هست و در این راستا میتوانید با حسن دیدگاه مشتریانی که افتخار همکاری با آنان را داشتیم، در وب سایت ما آشنا شوید.
مزیت رقابتی، آنچه مهند سرامیک را متفاوت ساخته است
ما با پشتیبانی و خدمات پس از فروش و بازدیدهای دوره ای سعی در ایجاد تفاوتی داشتیم که ما را متفاوت ساخته است. ما همواره در کنار مشتریان عزیز خود هستیم.
مسئولیت پذیری در حفظ کیفیت و بهره گیری از قطعات باکیفیت مزیت رقابتی شرکت مهند نسبت به نمونههای خارجی است و در کنار این قدرت بالقوه، خدمات پس از فروش نیز در زمینه الک ویبره از اهمیت ویژهای برخوردار بوده و بهعنوان یک عامل تعیینکننده در انتخاب مشتریان، نقش ایفا میکند. شرکتهای معتبر همواره خدمات پس از فروش قوی و موثری را فراهم میکنند و شرکت ما نیز با بهره گیری از تیم پشتیبانی قوی و حرفه ای، پاسخگوی دغدغهمندان تولید در ایران عزیزمان است که این خدمات شامل تعمیرات و نگهداری منظم، تامین قطعات یدکی اصلی با کیفیت، مشکلات عملکردی دستگاهها و هرگونه سوال فنی است .
علاوه بر این، آموزش و مشاوره نیز جزء خدمات پس از فروش است که به مشتریان کمک میکند تا شاهد بهترین عملکرد الک ویبره خریداری شده خود باشند. به این ترتیب، خدمات پس از فروش یک الک ویبره نه تنها به حفظ کارایی و عمر مفید دستگاه کمک می کند بلکه اطمینان، رضایت و آرامش خیال مشتریان را از عدم قطع خط تولیدات کارخانه خود به همراه دارد.
(متن کامل مصاحبه به زودی در نشریه گزیده دنیای سرامیک شماره 63 منتشر خواهد شد.)