گروه شیمیایی ایتالیایی قصد دارد نقشی کلیدی در تحول ابزارهای ارتباطات فنی و علمی صنعت سرامیک ایفا کند.
با راه‌اندازی یک چت‌بات مجهز به هوش مصنوعی مولد، Lamberti Ceramics فصل جدیدی را در رابطه بین فناوری دیجیتال و صنعت سرامیک آغاز می‌کند.
این ابزار جدید که در وب‌سایت شرکت ادغام شده است، قادر به درک زبان طبیعی بوده، سطح فنی خود را متناسب با کاربر تنظیم می‌کند و به مشتریان، شرکا و تکنسین‌ها در مرور محتوا و مستندات فنی کمک می‌کند.
برخلاف دستیارهای مجازی سنتی، چت‌بات Lamberti برای ارائه تعامل شخصی‌سازی‌شده طراحی شده است. هوش معنایی آن به کاربر کمک می‌کند تا در میان راهکارهای شرکت هدایت شود، جستجوی اطلاعات را تسهیل کند و بر اساس علایق و نیازهای کاربر، موضوعات مرتبط را پیشنهاد دهد.
این ابتکار با چشم‌انداز استراتژیک Lamberti در ادغام تخصص خود در صنعت شیمی با فرآیندهای تولید سرامیک و نوآوری دیجیتال همسو است. راه‌اندازی این چت‌بات بخشی از یک تحول فناورانه گسترده‌تر است که در آن، شرکت نقش پیشرو در بازآفرینی روش‌های به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات فنی و علمی ایفا می‌کند.
هدف آن است که حتی پیچیده‌ترین محتواها نیز قابل‌دسترس شوند، دانش تخصصی به کاربردهای عملی تبدیل گردد و در نهایت فرصت‌های تبادل اطلاعات میان متخصصان صنعت گسترش یابد.
با معرفی این پلتفرم جدید، گروه شیمیایی ایتالیایی جایگاه خود را به عنوان یک شریک استراتژیک برای صنعت سرامیک، حتی در فضای دیجیتال، تقویت می‌کند.
